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Lo stress che si accumula in ufficio ha ripercussioni negative sia sulla produttività sia negli altri ambiti della vita
In base alla ricerca Employee Wellbeing Survey 2023 pubblicata da Yahoo Finance, il 90% degli oltre duemila dipendenti intervistati pensa che le strutture e le offerte per il benessere siano fondamentali nella scelta di un posto di lavoro. I desideri sembrano però scontrarsi con la realtà. Infatti, circa due intervistati su tre riporta di aver vissuto in ufficio situazioni negative per il proprio benessere, dovute a eccessivi carichi di lavoro, scarso riposo e assenza di gratificazioni, che hanno causato frustrazione, esaurimento e demotivazione. Come è possibile rendere più sereno il clima lavorativo?
Serenità sul posto di lavoro e produttività
—La serenità è uno stato emotivo contraddistinto da calma, tranquillità e sensazione di pace interiore associate a lucidità di pensiero. “Serenità può avere un’accezione diversa da persona a persona, ma in generale può essere definita come una sensazione di benessere sia sotto l’aspetto emotivo sia sotto l’aspetto cognitivo, che consente di affrontare la quotidianità senza essere sopraffatti né da emozioni né da pensieri negativi” osserva la professoressa Valentina Elisabetta Di Mattei, associata alla Facoltà di Psicologia dell’Università Vita-Salute San Raffaele di Milano e coordinatrice del Servizio di Psicologia Clinica della Salute e del Programma Salute allo Specchio dell’Irccs Ospedale San Raffaele di Milano. Anche se oggi, per vari motivi, è rara, la serenità sul luogo di lavoro è molto preziosa, perché favorisce la concentrazione e l’efficienza; infatti, ha un’influenza sulla salute sia fisica sia mentale. Un ambiente sereno abbatte lo stress e aumenta il benessere psicologico, prevenendo problemi quali ansia e depressione e favorendo migliori relazioni con i colleghi, con cui si collabora volentieri, a tutto vantaggio della produttività dell’azienda.
Come rendere più sereno il clima sul luogo di lavoro
—Per migliorare il “clima” al lavoro è innanzitutto fondamentale avere con i colleghi, anche di diverso livello, una comunicazione aperta e trasparente, che è importante anche per risolvere eventuali conflitti. Al tempo stesso, bisogna rispettare i ruoli e collaborare con le persone del proprio team, senza promuovere la competizione interna. Chi ricopre ruoli di responsabilità dovrebbe poi esprimere la propria leadership in modo positivo, trainando, motivando e riconoscendo i meriti dei dipendenti, di cui invece sono spesso sottolineati gli errori. “Per creare un ambiente sereno al lavoro è indispensabile che i dipendenti siano messi nelle condizioni di gestire bene lo stress. In quest’ottica, vanno previste pause e rispettati i turni di riposo e le ferie. Importantissimo, poi, è favorire la flessibilità” sottolinea la professoressa Di Mattei. Lo stress lavorativo ha ricadute anche sulla salute fisica e, aumentando le possibilità di malattia, può diventare causa di assenze. Per distendere il clima in ufficio può essere utile anche la creazione di spazi dedicati al gioco o al riposo, dove i colleghi possano condividere del tempo in modo più leggero. “Il benessere psicofisico dei lavoratori dev’essere prioritario per le aziende, perché ha un impatto diretto sulla produttività e sulla sicurezza sul lavoro. L'equilibrio tra benessere fisico, mentale e sociale dei dipendenti è quindi essenziale anche per prevenire incidenti e infortuni” aggiunge Tommaso Barone, HSE coach e advisor.
Perché è utile lo sport
—Quando in ufficio il clima è teso, per non peggiorare la situazione bisognerebbe evitare reazioni d’impulso, tenendo invece un atteggiamento costruttivo. Uno strumento efficace per trovare delle soluzioni è l’ascolto. In caso di stress o notevole conflittualità possono essere d’aiuto appositi corsi di formazione, così come esperienze di team building. Spesso, la mancanza di serenità al lavoro ha effetti negativi sugli altri ambiti della vita. Per ridurre questo rischio va cercato un equilibrio fra la vita privata e il lavoro (work-life balance). Chi ha la possibilità di lavorare da casa dovrebbe creare dei confini in termini di orari e spazi per far sì che le preoccupazioni professionali non abbiano ripercussioni nelle altre sfere della propria vita. In questo senso, è utile lavorare sempre nella stessa stanza (se possibile), avere linee telefoniche separate, disattivare le notifiche sul telefono al di fuori degli orari lavorativi e non controllare l’email dopo una certa ora. “Molto importante è anche svolgere attività fisica che, riducendo i livelli di stress, contribuisce a migliorare la salute mentale. Infatti, grazie ai neurotrasmettitori che attiva consente di scaricare l’emotività accumulata al lavoro” conclude la professoressa Di Mattei.
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