0

Mas Bellboy

07 Sep 2022 - 6 min read

Pengertian dan 5 Klasifikasi Hotel Paling Umum yang Perlu Diketahui

Sebetulnya, apa yang membuat sebuah akomodasi bisa diklasifikasikan sebagai hotel? Tahukah kamu sistem penentuan rating bintang hotel? Cek informasinya di sini.

Pengertian dan Klasifikasi Hotel - Salah satu pilihan akomodasi yang banyak dipilih masyarakat Indonesia adalah hotel. Selain karena lokasinya yang berada di banyak tempat, hotel juga dikenal memiliki fasilitas yang memuaskan.

Ada 5 klasifikasi hotel paling umum yang perlu Kamu tahu. Klasifikasi tersebut dibagi berdasarkan jumlah bintang, lokasi, maksud kunjungan, tamu yang menginap, dan lama waktu tamu menginap. Bagaimana klasifikasi tersebut? simak ulasan berikut ini.

Apa itu Hotel?

Sebelum membahas klasifikasi, Kamu perlu tahu apa yang dimaksud dengan hotel.

Hotel adalah bangunan yang disewa atau dimiliki oleh seseorang maupun lembaga yang ingin menggunakan seluruh atau sebagian akomodasi, hiburan, pelayanan makanan dan minuman, dan bisnis.

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, hotel adalah bangunan berkamar banyak yang disewakan sebagai tempat untuk menginap dan tempat makan orang yang sedang berada dalam perjalanan.

Hotel juga merupakan bentuk akomodasi yang dikelola secara komersil, disediakan bagi setiap orang untuk memperoleh pelayanan, penginapan, makan dan minum.

Klasifikasi Hotel

Klasifikasi hotel merupakan sistem untuk mengelompokkan hotel ke dalam beberapa tingkatan. Pengelompokkan dilakukan berdasarkan ukuran dari penilaian tertentu, yang meliputi jumlah kamar, fasilitas yang disediakan, peralatan yang ada, dan mutu pelayanan.

Berdasarkan SK: Kep-22/U/VI/78, hotel di Indonesia digolongkan ke dalam lima kelas. yakni

hotel bintang 1, hotel bintang 2, hotel bintang 3, hotel bintang 4, dan hotel bintang 5.

Sementara itu, hotel yang tidak dapat memenuhi standar kelas atau berada di bawah standar minimum akan masuk dalam kategori hotel non bintang.

Klasifikasi Hotel Berdasarkan Bintang

Berikut adalah klasifikasi hotel berdasarkan jumlah bintangnya.

1. Hotel Bintang 1

Merupakan hotel yang biasanya dikelola secara langsung oleh pemiliknya. Hotel bintang 1 memiliki jumlah kamar minimal 15 kamar dengan luas per kamar minimal 20 m². Hotel jenis ini biasanya terletak di dekat keramaian dengan harga yang sangat murah.

2. Hotel Bintang 2

Merupakan hotel dengan fasilitas yang lebih terawat dan rapi. Hotel ini memiliki minimal 20 kamar standar dengan luas minimal 22 m² dan 1 kamar tipe suite dengan luas kamar minimal 44 m².

Lebih dari itu, hotel ini juga memiliki restaurant dan bar, tempat olahraga, dan biasanya terletak di lokasi yang mudah diakses dengan tingkat keamanan yang lebih baik dari hotel bintang 1.

3. Hotel Bintang 3

Swiss-Belinn Medan

Swiss-Belinn Medan

Merupakan hotel yang memiliki pelayanan lebih baik daripada hotel bintang 2. Hotel ini memiliki jumlah kamar standar minimal 30 dengan luas minimal 24 m² dan 2 kamar suite dengan luas minimal 48 m².

Hotel bintang 3 biasanya sudah dilengkapi dengan tempat rekreasi dan olahraga, restaurant, lobi dengan dekorasi yang lebih terawat, dan staf yang lebih professional.

4. Hotel Bintang 4

Four Points by Sheraton Bali, Kuta - Hotel untuk Work From Bali

Four Points by Sheraton Bali, Kuta

Merupakan hotel yang memiliki jumlah kamar standar minimal 50 dengan luas minimal 24 m² dan 3 kamar suite dengan luas minimal 48 m². Hotel ini sudah dilengkapi dengan rest area, tempat rekreasi dan olahraga, tempat belanja dan kolam renang.

Selain fasilitas yang lebih lengkap dan luas, hotel bintang 4 juga memiliki staf yang lebih profesional daripada hotel dengan bintang di bawahnya.

5. Hotel Bintang 5

Fairmont Jakarta

Fairmont Jakarta

Merupakan kelas hotel termewah yang memiliki jumlah minimal kamar standar 100 dengan luas minimal 26 m² dan 5 kamar suite dengan luas minimal 52 m². Hotel ini memiliki restoran, bar, kolam renang, tempat rekreasi, dan staf yang multiprofesional.

Tidak hanya itu, hotel bintang 5 juga memiliki room service selama 24 jam dan menyediakan welcome drink bagi para tamu yang datang.

Klasifikasi Hotel Berdasarkan Lokasi

Selain berdasarkan jumlah bintang, hotel juga diklasifikasikan berdasarkan lokasinya.

1. City Hotel

City hotel adalah jenis hotel yang berada di kawasan pusat perkotaan dan secara umum ditemukan di kota-kota besar. Hotel ini biasanya ditujukan bagi wisatawan yang tertarik dengan destinasi wisata kota maupun para pelaku bisnis.

2. Motor Hotel

Motor hotel atau biasa disebut motel merupakan jenis hotel yang berlokasi di sepanjang jalan raya penghubung antar kota atau daerah. Hotel jenis ini biasanya diperuntukan sebagai tempat istirahat sejenak bagi mereka yang sedang melakukan perjalanan jauh.

3. Resort Hotel

The Apurva Kempinski Bali - Hotel dengan akses langsung ke pantai di Nusa Dua

The Apurva Kempinski Bali

Merupakan hotel yang berada di dekat tujuan wisata dan biasanya disewakan bagi para traveller. Resort Hotel ini memiliki sub kategori yaitu:

Beach Hotel, merupakan hotel yang ada di pinggir pantai.
Mountain atau Hill Hotel, merupakan hotel yang ada di sekitar pegunungan.
Amusement Hotel, merupakan hotel yang ada di sekitar atau di dalam kawasan wisata/wahana hiburan.
Cliff Hotel, merupakan hotel yang memiliki pemandangan indah berlokasi di dataran tinggi.
Lake Hotel, merupakan hotel yang ada di pinggir danau.
Forest Hotel, merupakan hotel di area perhutanan dengan konsep tenang dan kembali ke alam.
Ravine Hotel, merupakan hotel yang ada di pinggir jurang/lembah.
Riverside Hotel, merupakan hotel di pinggir sungai.

4. Transport Hotel

Merupakan hotel yang dibangun di dekat bangunan yang menyediakan fasilitas transportasi. Hotel ini memiliki sub kategori, yaitu:

Airport Hotel, merupakan hotel dekat atau di dalam bandara udara.
Railway Station Hotel, merupakan hotel dekat stasiun kereta api.
Harbour Hotel, merupakan hotel di area pelabuhan.
Transit Hotel, merupakan hotel dengan jarak dekat di terminal bus.

Klasifikasi Hotel Berdasarkan Maksud Kunjungan Tamu

Hotel juga dapat diklasifikasikan berdasarkan maksud kunjungan tamunya. Berikut adalah penjelasannya.

1. Resort atau Tourism Hotel

Hotel Pet Friendly Bali - The Mulia

The Mulia

Resort atau Tourism Hotel merupakan hotel yang banyak dikunjungi oleh para wisatawan, baik domestik maupun mancanegara. Hotel ini biasanya terletak cukup dekat dengan lokasi tempat wisata dengan sejumlah fasilitas leisure.

2. Business Hotel

Mesra Business & Resort Hotel

Business Hotel merupakan hotel yang sebagian besar tamunya tengah melakukan kegiatan atau perjalanan bisnis. Hotel ini biasa terletak di pusat kota maupun pusat keramaian.

3. Casino Hotel

Casino Hotel secara khusus ditujukan bagi para tamu yang akan melakukan casino. Tidak hanya dekat dengan lokasi casino, hotel ini biasanya juga dilengkapi dengan fasilitas casino di dalamnya.

4. Cure Hotel

Cure Hotel merupakan hotel yang sebagian tamunya sedang dalam proses perawatan atau pengobatan. Hotel ini biasanya berlokasi di dekat rumah sakit besar.

5. Pilgrim Hotel

Pilgrim Hotel adalah hotel yang memiliki tamu dengan tujuan ibadah maupun ziarah. Hotel ini biasanya berlokasi di dekat tempat ibadah atau makam orang-orang suci.

Klasifikasi Hotel Berdasarkan Tamu yang Menginap

Selain klasifikasi di atas, hotel juga dapat diklasifikasikan berdasarkan tamu yang menginap. Berikut adalah uraiannya:

1. Individual Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk tamu yang datang secara individu.

2. Family Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk tamu yang datang bersama rombongan keluarga.

3. Group Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk tamu dalam jumlah yang banyak atau rombongan.

4. Traveller Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk tamu yang sedang melakukan perjalanan jauh dan ingin menyewa tempat istirahat.

5. Businessman Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk orang yang sedang melakukan perjalanan bisnis ke suatu tempat.

6. Official Hotel

Merupakan hotel yang disewakan untuk tamu VIP, seperti presiden dan perdana menteri.

7. Incentive Hotel

Merupakan hotel yang disediakan untuk para staf atau anggota dari suatu organisasi.

8. Walk in Hotel

Merupakan hotel yang disewakan dengan proses check in yang sangat mudah, yakni hanya perlu datang dan menanyakan ketersediaan kamar.

Klasifikasi Hotel Berdasarkan Lama Tamu Tinggal

Jenis klasifikasi yang terakhir adalah berdasarkan lama tamu tinggal. Klasifikasi ini dibagi menjadi dua jenis, yakni residential dan transient.

1. Residential Hotel

Residential Hotel adalah hotel yang disewakan untuk tamu yang ingin menginap dalam waktu 1 bulan ataupun lebih dan biasanya dihuni oleh satu keluarga.

2. Transient Hotel

Transient Hotel adalah hotel yang disewakan untuk tamu yang ingin menginap hanya untuk beberapa jam atau hari.

Nah, itulah ulasan mengenai pengertian hotel dan klasifikasinya. Semoga dengan informasi tersebut, Kamu tidak kebingungan lagi untuk memilih dan menyewa hotel ketika akan berlibur di suatu tempat.
Apapun pilihan hotelmu, gunakan aplikasi Traveloka untuk memenuhi semua kebutuhan akomodasi liburanmu. Kamu bisa booking hotel dengan berbagai promo menarik dan nikmati penawaran harga terbaik hanya di Traveloka!

Selalu Tahu Kabar Terbaru
Dapatkan berbagai rekomendasi travel & gaya hidup serta info promo terkini dengan berlangganan newsletter kami.
Langganan