Receita da felicidade

Para comprovar que não é apenas uma teoria, mas um fato, Laurie compartilhou com a audiência dados que mostram que empresas com o ambiente mais propício ao bem-estar de seus colaboradores possuem um desempenho superior a seus concorrentes. Esse é um insight extremamente importante para as startups, pois pode ser o fator determinante entre o sucesso ou não das mesmas.

Segundo ela, “as pessoas não são felizes porque ganham muito dinheiro. Elas são felizes e, portanto, ganham mais dinheiro”. Acho que essa é uma frase que traz um ótimo resumo do que as companhias, independentemente de seu tamanho, têm de tê-la como guia. Os profissionais devem ter o trabalho como ferramenta para viver, e não como a única chance de sobreviver. O que acontece a partir dessa linha de raciocínio é consequência.

Entre as dicas valiosas, reconhecer e trabalhar com as emoções negativas, de modo que seja transformado em um instrumento para ser usado de forma inteligente. Como exemplo, Laurie aponta o método RAIN, que consiste em Reconhecer, Aceitar, Investigar e Não Identificação.

A partir do momento que sentimos algo, é preciso reconhecer que aquela emoção está ali e que, como seres humanos, não temos um controle remoto para ligar, desligar, aumentar ou diminuir sua intensidade. Muitas vezes podemos tentar mascará-las, mas elas não vão embora por conta dessa reação.

No segundo momento, existe a necessidade de aceitá-las. E, de acordo com as leituras que fiz após as palavras de Laurie, parece que esta é a etapa mais difícil, mas a com maior potencial transformador. Especialistas dizem que é libertador nos acolher em relação à emoção e sermos empáticos, como seríamos com outros seres humanos, ao entender que está tudo bem.

Em seguida, tem início a investigação a respeito daquele sentimento, sem focar na reação mental, mas nas sensações físicas. O que é possível observar e descrever?

E, por último, mas não menos importante, é não identificar, o que significa internalizar que emoções são passageiras e que não somos o que sentimos. Fazer uso dos verbos corretamente, como estou com raiva ou estou triste, e não um estado permanente de ser essas emoções.

Recentemente, trouxe em um artigo sobre o que não te contam sobre a cultura de inovação, alguns paradoxos que ficam escondidos nessa jornada. E acrescentaria que lidar com sentimentos negativos e frustrações faz parte desse caminho. Inovar é resistir não somente aos seus receios e emoções, mas também aos daqueles que estão ao seu redor, enfrentando esse desafio com você.

Outro tópico abordado por Laurie para ter mais felicidade no ambiente de trabalho é a proteção do tempo livre e reconsiderar a velocidade da produtividade. De uns tempos para cá, tenho visto essa cobrança por produtividade. Mas acredito que o ideal é buscar equilibrar ambos os lados: eficiência e ócio criativo, com tempo para atividades que nos tragam prazer, sem, necessariamente, alguma grande realização.

Esse olhar para o bem-estar é imprescindível para o mundo corporativo -- afinal, por trás de produtos, projetos e resultados, estão as pessoas.

*Paulo Costa iniciou sua carreira como empreendedor digital com a participação na fundação e desenvolvimento de diversas startups. Em 2015, passou a fazer parte do mundo executivo na Accenture, onde ficou por cinco anos como diretor de inovação, boa parte deles dentro do próprio Cubo. O atual CEO do hub de fomento ao empreendedorismo tecnológico do Itaú também foi um dos responsáveis por apoiar o fundo Neo Future, da gestora de fundos de investimentos Neo, onde conduzia desafios relacionados a estratégias digitais e inovação, tendências e comportamento de consumo.