KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN KEMENTERIAN PEMBANGUNAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT) TAHUN 2023
Kajian ini bertujuan untuk melihat dan mengukur kehendak dan ekspektasi pelanggan terhadap perkhidmatan utama yang ditawarkan oleh KPKT di samping mendapatkan maklum balas dan cadangan bagi menambahbaik kualiti dan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.