Еще помните 2018 год? ЧМ2018, Россия - Испания, волшебная нога Акинфеева... А теперь, словно кадр из фильма, 12 месяцев до этого... Мы работали над limited edition чипсов Mission. Идея была в том, чтобы подчеркнуть характер бренда в контексте предстоящего события для увеличения узнаваемости, улучшения восприятия и увеличения вовлеченности потребителей. Поделюсь несколькими интересными концепциями. Суть заключалась в том, чтобы связать реакции на события в матче с упаковкой и, при этом, через call to action фразы стимулировать его потребление. "Предупреждение! С чипсами вкуснее впечатление!", "Жесткая игра? Пора перекусить!". Или максимальная поддержка "Вперед!" и создание цветового поля бренда на трибунах. Интересный подход был с зеленой карточкой на упаковке - позитивной реакцией на джентельменское поведение игроков на поле. Ждем чемпионат Европы 2024 и новых вызовов :)

Интересные цифры попались на глаза. Почти 50% людей в России консервативно использует одну карту для оплаты всех покупок — несмотря на то, что банки наперебой предлагают кэшбэки и программы лояльности. Устоявшийся паттерн затрудняет переход аудитории.  Мы в Тренче уже около 10 лет назад в проектах с ведущими банками выходили с концептом "Эмоционального банкинга". Когда продуктовые предложения одинаковые дифференциация возможна за счет эмоций.   Ключевые потребности лежали в плоскости:   Чувств понимания и заботы. Персональных консультаций с финансовыми экспертами, для разработки индивидуальных планов.   Плюс сервисы в узких нишах, например, обслуживание мигрантов на их языке и учет их потребностей  Безопасность и развитие. Формирование финансовой грамотности. Больше сервисов для школьников и студентов.   Индивидуализация и самореализация. Индивидуальные планы кэшбэка уже стали делать, как и карты. Но пока ничего не сделано в плане индивидуальной безопасности. Что было бы актуально для пенсионеров. В общем, видимо, время пришло🤷

Из рубрики #решениянаполке Некоторое время назад проводили проект для одного из основных порталов по поиску работы. Общались с мелкими и средними клиентами. Так как конкуренция увеличивается, портал искал возможности для усиления своих позиций в сегментах синих и серых воротничков. Одна из больших вскрывшихся проблем это множество пустых, устаревших резюме, сложности с оценкой навыков по резюме, большие временные затраты за отсеивание. Одно из интересных решений которые мы предлагали это персональный кошелек для хранения достижений и репутации, которым можно поделится в своем профиле. И который принадлежит только тебе. Мы обсуждали потенциальную бизнес модель с поставщиками таких данных на рынке мерчендайзинга, промо – как правило у каждой промо компании есть база участников с их перформансом по софт и хард скилам. Для пользователя это возможность выделится в ленте и получить лучшее предложение от работодателя. В приложении программы ставишь галочку «поделиться с порталом..» и твои достижения отображаются в анкете.    И напоминаем что уже на следующей неделе состоится наш бесплатный вебинар по работе с транскриптами. https://lnkd.in/eWQ-zyBz Крутые идеи рождаются там!       

Зачитался тут глобальными потребительскими трендами в FMCG. Как будто новости с другой планеты)  Из интересного потребители все чаще выбирают продукты не только из-за вкуса (!), но и ради их эмоционального и психологического воздействия. Этот тренд уже явно наблюдается в мировой практике и, скорее всего, рано или поздно будет отражен и на российском рынке.  Какие ингредиенты/продукты будут расти:   1. Повседневные продукты содержащие ингредиенты, известные своими успокаивающими или стимулирующими эффектами на психическое состояние, такие как ашвагандха, лаванда, камомилл или лечебные травы. Эти ингредиенты могут использоваться в напитках, закусках или добавках. Функциональные напитки и закуски которые специально адаптированы для балансирования эмоционального состояния. Например, это могут быть напитки, богатые антиоксидантами и витаминами группы В, или закуски, содержащие здоровые жиры и белки, известные своим влиянием на мозговую активность. 2. Продукты, способствующие релаксации и сну. Например, это могут быть травяные чаи с успокаивающими травами, напитки с магнием или мелатонином, которые помогают улучшить качество сна. В продуктах может быть акцент на ингредиентах, известных своими адаптогенными свойствами, которые помогают организму адаптироваться к стрессу и справляться с ним более эффективно. 3. Продукты, содержащие пробиотики и пребиотики: Поскольку связь между кишечной микробиотой и психическим здоровьем становится все более ясной, продукты, содержащие пробиотики и пребиотики для поддержания здоровья кишечника, могут также быть востребованы. 4. Продукты с функциональными метками: Потребители могут активно искать продукты с метками, указывающими на их специальные психологические или эмоциональные выгоды, такие как "поддержка настроения", "успокаивающий эффект" или "повышение концентрации/фокуса".

# ТренчБеседка Очень важный пост! Мы наконец определились с темой для вэбинара, он пройдет в конце марта. Дату мы объявим заранее, следите за постами. Пилотный выпуск нашей веб-беседки мы решили посвятить основе основ качественных исследований - транскриптам. Расшифровка фокус-групп и интервью в рамках фарм проектов, что это - голос наших участников, суть и дух проекта - или разгон бюджета, вчерашний день и бессмысленный артефакт времен до GPT-чата? Как с ними можно эффективнее работать и извлекать дополнительную ценность. Об этом поговорят две давние коллеги, руководитель качественных исследований компании The Trench Ирина Мязина и аналитик с многолетним опытом в фарме Рузанна Ефимова. Формат - непринужденный разговор, любой слушатель может вмешаться вопросом или мнением и войти в беседу на равных. Сделаем нашу беседку интересной вместе. Предполагаемая длительность разговора - полчаса. Поделитесь пжлст в комментарии к посту своими практиками и лайфхаками по работе с расшифровками.

Иногда коммуникационные задачи стоящие перед маркой требуют выйти за пределы чисто функциональных свойств продукта и разговаривать с потребителями на языке эмоций, ощущений, послевкусия… Хорошо когда продукт достаточно пластичен в плане восприятия и его утилитарность не ограничивается продуктовыми характеристиками. Например как штукатурка  Для потребителей (и DIY и мастеров) это продукт максимального преображения и творчества, по аналогиям близкий к готовке из теста, лепке из пластилина, гончарное ремесло. Чувствуете творческий потенциал бренда? А одушевленные образы? Живой, юркий, пластичный…Категория дала массу интересных инсайтов, как-нибудь продолжим Но без качественного погружения в мир потребителя такие релевантные и яркие образы и метафоры вытащить проблематично.

Бренд можно строить на мотивах, а можно на страхах. Какие образы возникают, когда думаешь о стоматологической клинике? Судя по недавнему исследованию, даже клиенты клиник класса люкс (привет из советского детства 🥶) прежде всего ассоциируют страхи, боль, беспомощность, потерю контроля и тд. И наш клиент решил радикально подойти к этому вопросу и выстроил сервис и интерьер клиники….максимально в домашней стилистике. Никаких свисающих бормашин, все аккуратно убрано в шкафчики, минимум запахов, никакой отрешенности врача, объяснение каждого шага… И все ради того чтобы клиент расслабился, отпустил страхи и почувствовал себя как дома☺️

Подборка отчетов про тренды 2024. https://urlis.net/d4u809b5 -Цифра -Потребительские тренды -Креатив -Соц сети и контент -Технологии Читайте, делитесь с коллегами, находите ценность для своего бизнеса.

Сегодняшний наш рассказ про этнокультурный иммерсивный опыт бренда, в разработке которого принимала участия наша команда. Речь про хорошо знакомый и любимый Delicados. Концепция, которую мы предлагали базировалась на Мексиканском празднике DIA DE LOS MUERTOS (День мёртвых — праздник, посвящённый памяти умерших, проходящий ежегодно 1 и 2 ноября в Мексике, Гватемале, Гондурасе, Сальвадор. По поверью, в эти дни души умерших родственников посещают родной дом).  В рамках выпуска лимитированной серии с тематической упаковкой также были разработаны интересные активности:  1. Объединение символов двух праздников. Традиционные герои HALLOWEEN в гриме DIA DE LOS MUERTOS. 2. Серия стикеров и масок для соц. сетей с героями HALLOWEEN с гримом DIA DE LOS MUERTOS. 3. Анимированная игра, в рамках которой нажимая на кнопку видишь два вращающихся колеса. На одном изображение героев Hallloween, а на другом мексиканский грим. В какой то момент колеса останавливаются и в соответствии с выпавшим героем появляется рецепт блюд с использованием начос и предсказания на ночь Halloween 4. Мини мультфильм с анимированными героями и продуктом. Мрачный фон в стиле Halloween. В кадре 5 героев Halloween, все смотрят на пачку которую держит в руках центральный персонаж. Он открывает пачку «взрыв» фон меняется на более яркий, мексиканский, а у героях на лице появляется соответствующий макияж. Слоган «Зажги по мексикански» 5. Конкурс грима на Halloween с условием присутствия продукта в фотографии. В качестве приза выступают билеты на вечеринку, упаковки чипсов или мерч. Эх, больше бы было на рынке интересных, смелых, нишевых брендов! К сожалению, крупные игроки не всегда делают смелые ходы.